Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations commerciales entre la société Matprint, dont le siège est situé au 66 El Baname, La Gracieuse – ZI Aïn Sebaâ, Sidi Bernoussi, Casablanca, Maroc, et tout client professionnel souhaitant acquérir du matériel d’impression via notre site ou nos canaux de communication.

1. Produits concernés

Nos CGV s’appliquent à l’ensemble des équipements proposés à la vente, notamment les machines offset, matériels de finition, pièces détachées et consommables pour imprimerie. Les produits peuvent être neufs ou reconditionnés, et sont décrits dans nos fiches techniques disponibles sur demande.

2. Devis et commandes

Toute commande nécessite une demande de devis préalable par email, téléphone ou via notre formulaire en ligne. Une fois le devis validé par le client, une facture pro forma est émise, faisant office d’accord contractuel.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) ou en euros selon les marchés concernés. Les tarifs sont hors taxes (HT) et ne comprennent pas les frais de livraison, d'installation ou de formation sauf indication contraire.

4. Paiement

Les modalités de paiement sont définies dans chaque devis. En général, un acompte de 50% est demandé à la commande, le solde étant exigible avant expédition ou à la livraison selon l’accord.

5. Livraison

Nous livrons partout au Maroc et en Afrique. Les délais de livraison sont précisés dans le devis et dépendent de la disponibilité du matériel. Les risques liés au transport sont transférés au client dès la remise au transporteur.

6. Installation et formation

Lorsque mentionné dans le devis, Matprint peut prendre en charge l’installation et la mise en route du matériel, ainsi qu’une formation à l’utilisation. Ces services peuvent faire l’objet de frais supplémentaires.

7. Garantie

Nos machines reconditionnées sont vendues avec une garantie de bon fonctionnement, dont la durée est précisée dans chaque devis. La garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages causés par une mauvaise utilisation.

8. Retour et réclamation

Toute réclamation doit être formulée dans un délai de 7 jours après réception. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur avérée de Matprint.

9. Responsabilité

Matprint ne pourra être tenu responsable des pertes indirectes ou immatérielles causées par l’utilisation du matériel livré. Il appartient au client de s’assurer que le matériel est conforme à son besoin.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents.

📩 Pour toute question, contactez-nous à l’adresse devis.matprint@gmail.com ou par téléphone au 0661 44 63 94.